Geral

15 anos de Internet no Brasil – Overview no Mundo da Publicidade

por Rafael Kiso em Geral - 29/08/10.

Eu estive no programa Mundo da Publicidade na Jovem Pan, falando sobre os 15 anos da Internet comercial no Brasil. Eu e o Décio Clemente batemos um papo e fizemos um overview sobre o que estamos vivendo hoje e o que virá amanhã em termos de comunicação digital. Assista a íntegra da entrevista abaixo:

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Social Media Revolution 2

por Rafael Kiso em Geral, Mídias Emergentes - 06/05/10.

Imagem de Amostra do You Tube

É fascinante como o mundo está mudando rapidamente em função das mídias sociais. As estatísticas não param de crescer de forma exponencial e esse vídeo demonstra isso, pois é uma versão atualizada.

Abaixo eu listo as estatísticas apresentadas no Vídeo:

  1. Over 50% of the world’s population is under 30-years-old
  2. 96% of them have joined a social network
  3. Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S.
  4. Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web
  5. 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media
  6. Years to Reach 50 millions Users:  Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)…
  7. Facebook added over 200 million users in less than a year
  8. iPhone applications hit 1 billion in 9 months.
  9. We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.”
  10. If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest ahead of the United States and only behind China and India
  11. Yet, QQ and Renren dominate China
  12. 2009 US Department of Education study revealed that on average, online students out performed those receiving face-to-face instruction
  13. 80% of companies use social media for recruitment; % of these using LinkedIn 95%
  14. The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females
  15. Ashton Kutcher and Ellen Degeneres (combined) have more Twitter followers than the  populations of Ireland, Norway, or Panama.  Note I have adjusted the language here after someone pointed out the way it is phrased in the video was difficult to determine if it was combined.
  16. 50% of the mobile Internet traffic in the UK is for Facebook…people update anywhere, anytime…imagine what that means for bad customer experiences?
  17. Generation Y and Z consider e-mail passé – some universities have stopped distributing e-mail accounts
  18. Instead they are distributing: eReaders + iPads + Tablets
  19. What happens in Vegas stays on YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
  20. The #2 largest search engine in the world is YouTube
  21. While you watch this 100+ hours of video will be uploaded to YouTube
  22. Wikipedia has over 15 million articles…studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica…78% of these articles are non-English
  23. There are over 200,000,000 Blogs
  24. Because of the speed in which social media enables communication, word of mouth now becomes world of mouth
  25. If you were paid a $1 for every time an article was posted on Wikipedia you would earn $156.23 per hour
  26. 25% of search results for the World’s Top 20 largest brands are links to user-generated content
  27. 34% of bloggers post opinions about products & brands
  28. Do you like what they are saying about your brand? You better.
  29. People care more about how their social graph ranks products and services  than how Google ranks them
  30. 78% of consumers trust peer recommendations
  31. Only 14% trust advertisements
  32. Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI
  33. 90% of people that can TiVo ads do
  34. Kindle eBooks Outsold Paper Books on Christmas
  35. 24 of the 25 largest newspapers are experiencing record declines in circulation
  36. 60 millions status updates happen on Facebook daily
  37. We no longer search for the news, the news finds us.
  38. We will non longer search for products and services, they will find us via social media
  39. Social Media isn’t a fad, it’s a fundamental shift in the way we communicate
  40. Successful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like Mad Men Listening first, selling second
  41. The ROI of social media is that your business will still exist in 5 years
  42. Bonus: comScore indicates that Russia has the most engage social media audience with visitors spending 6.6 hours and viewing 1,307 pages per visitor per month – Vkontakte.ru is the #1 social network

Fonte: http://socialnomics.net/2010/05/05/social-media-revolution-2-refresh/

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Vantagem competitiva através do Social Business

por Rafael Kiso em Geral, Planejamento Estratégico, e-Business - 01/05/10.

Retorno sobre Investimento ou Retorno sobre Engajamento nas Mídias Sociais

Retorno sobre Investimento ou Retorno sobre Engajamento nas Mídias Sociais

A Focusnetworks desde sua concepção foi orientada a transformar os negócios de seus clientes em negócios cada vez mais on-line. Ela nasceu originalmente desenvolvendo soluções web, com uma pegada mais focada em aplicações, sistemas, integrações, ou seja, desafios mais ligados a exatas. Ao longo dos anos, já estamos chegando a 10, observamos que para cumprirmos com a nossa proposta de valor e transformar os negócios dos clientes, nós precisaríamos não só dar ferramentas on-line, mas também trabalhar a experiência dos usuários – leia-se clientes, funcionários, colaboradores – em relação ao contato on-line com a marca, ou seja, o lado humanas. E foi dessa percepção que criarmos a sinergia entre negócios, tecnologia e o marketing, surgindo assim, a primeira Agência de E-Business do Brasil.

Nesse panorama, a Focusnetworks foi sendo reconhecida pela sua posição de trabalhar com projetos complexos, que exige alta capacidade técnica e inove no marketing digital. Um dos projetos que representa bem essa sinergia é o www.ontheroadagain.la, desenvolvido em parceria com a SUN-MRM do grupo McCann Erickson para a Chevrolet da América Latina. O projeto é uma plataforma social de relacionamento com a geração Y, que envolve Google Maps, Flickr, Picasa, Blogs, e permite os usuários compartilharem suas experiências de viagem na web de forma colaborativa.

Porém, desde 2006 a Focusnetworks, sempre estudando o mercado e suas tendências, notou a mudança de comportamento dos usuários em relação às marcas. Com o advento da web e suas grandes conseqüências para o modo de vida pessoal e profissional, as pessoas se tornaram mais imediatistas, informações se tornaram mais valiosos do que bens tangíveis, e a sociedade tribalizou sua cultura em função dos blogs, microblogs, comunidades, ferramentas colaborativas e opinativas. Isso tudo fez com que a relação entre as marcas e seus consumidores mudasse completamente. Não existem mais reis, estamos vivendo a democratização do poder das marcas em relação aos seus consumidores. Eles agora têm poderes e voz ativa na construção de produtos e serviços.

Dessa natureza, lançamos em 2007 a primeira rede social privada do país, o Gente Cia, uma rede social da Cia Athletica para se relacionar com os alunos e os tornar parte da construção de valor da marca. E desde lá a Focusnetworks tem trabalhado em projetos que tornem os negócios dos clientes em negócios cada vez mais on-line, porém, sempre com visão de futuro que incluem as mídias sociais.

Neste ano, a Focusnetworks continuando sua trajetória e seu propósito junto aos seus clientes, entende que o “E-Business” ou “Eletronic Business”, faz muito mais sentido como “S-Business” ou “Social Business”, pois agora os negócios são sociais e não há mais volta. O “Social Business” é entendido por nós como um conceito que engloba o e-business e o marketing digital, porém os transformam em algo mais democrático e colaborativo em relação aos clientes finais, colaboradores, parceiros e fornecedores, através das redes sociais e seu efeito de rede. É a prática de criar valor através da colaboração de toda a cadeia. É a prática de atender expectativas reais do mercado e inovar através da co-criação de experiências.

Portanto, a Focusnetworks se torna agora uma Agência de Social Business, com o mesmo propósito de sua concepção, porém embutindo um novo objetivo: Criar um novo capital estratégico para seus clientes através da co-criação de valores. Levar o cliente para um próximo nível de comunicação e negócios através da mídia social.

As empresas já reconhecem o poder das redes sociais, mas ainda não sabem como integrá-las juntamente com a sua cadeia de valor, principalmente seus consumidores, para maximizar o progresso da empresa. A Focusnetworks permite que as empresas participem das conversas on-line, e transforme idéias em decisões de negócio. As empresas podem contar com a expertise da Focusnetworks para transformar idéias inovadoras em reais soluções de mercado.

A Focusnetworks na prática é uma empresa de soluções corporativas, Enterprise 2.0, que entende de co-criação, inovação, marketing digital, e trabalha em sintonia com as agências tradicionais, agências digitais e provedores de software.

Esse é o começo de uma série de insights que abordarão as tendências e as melhores práticas para o seu negócio se tornar cada vez mais on-line, democrático , social e inovador através do efeito de rede.

Take it to the next level!

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Engajamento ao estilo japonês!

por Rafael Kiso em Criação, Geral, Tecnologia - 31/01/10.

Uma celebração sensacional do novo mundo onde o tamanho do dispositivo de gravação não é documento. A Verbatim lançou no Japão um site que desafia qualquer site já publicado até o momento. Ele é um sinônimo de como engajar o consumidor e ao mesmo tempo passar a mensagem da marca.

O site traz como novidade um campeonato chamado “Media Monsters”, onde você pode criar seu próprio monstro e ter como membros pen drives, memory cards, HDs, e lutar contra outros monstros. O mais impressionante é o ponto em que eles chegaram utilizando o Flash e ActionScript. Ao mesmo tempo em que o site é minimalista e clean, a programação para realizar os cálculos e as formas são uma obra de arte.

Divirta-se e lute contra o meu bichinho RK3!

http://www.verbatim.jp/senshuken/?id=1076863

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Grátis é o Futuro dos Negócios?

por Rafael Kiso em Geral, Planejamento Estratégico, e-Business - 31/08/09.

Livro FREE de Chris Anderson

Livro FREE de Chris Anderson

Numa jogada de marketing, o grátis emergiu como uma economia de pleno direito. Oferecer música grátis trouxe êxito para o Radiohead, por exemplo, que depois disso faz surgir um enxame de outras bandas no MySpace com o mesmo formato. Outro exemplo é o Google, praticamente tudo o que ele faz é grátis para os consumidores.

O surgimento do “freeconomics” ou “economia do grátis” está sendo protagonizada pelas rupturas que a web trouxe para os negócios. Por causa disso, a tendência determina que o custo de fazer negócios no “presente futuro” chegue à zero. Pelo menos é essa a teoria do novo livro do Chris Anderson chamado FREE: The Future of a Radical Price. Ele que é também autor do best seller The Longtail.

O interessante é que o livro Free também está disponível para consulta e download na internet. O livro, que trata da evolução nos modelos de negócios e geração de receita na era digital, já está disponível gratuitamente no formato Scribd (versão embutida abaixo) e Google Books. O autor também oferece o livro no formato de audiobook, disponível para downoad em formato MP3.

Mas quem não quer gastar muito tempo lendo o livro, pode ler a resenha publicada pelo The Wall Street Journal. E também pode ver o vídeo do Chris discutindo sobre o FREE.

Há também um artigo ótimo da Época Negócios que dá dicas de como vender nesse novo mundo grátis. Os produtos deverm ficar cada vez mais baratos nesse conceito, já os serviços… E você, também acha que o futuro dos negócios é ser grátis?

FREE by Chris Anderson

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