Geral
15 anos de Internet no Brasil – Overview no Mundo da Publicidade
por Rafael Kiso em Geral - 29/08/10.
Eu estive no programa Mundo da Publicidade na Jovem Pan, falando sobre os 15 anos da Internet comercial no Brasil. Eu e o Décio Clemente batemos um papo e fizemos um overview sobre o que estamos vivendo hoje e o que virá amanhã em termos de comunicação digital. Assista a íntegra da entrevista abaixo:
Social Media Revolution 2
por Rafael Kiso em Geral, Mídias Emergentes - 06/05/10.
É fascinante como o mundo está mudando rapidamente em função das mídias sociais. As estatísticas não param de crescer de forma exponencial e esse vídeo demonstra isso, pois é uma versão atualizada.
Abaixo eu listo as estatísticas apresentadas no Vídeo:
- Over 50% of the world’s population is under 30-years-old
- 96% of them have joined a social network
- Facebook tops Google for weekly traffic in the U.S.
- Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web
- 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media
- Years to Reach 50 millions Users: Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)…
- Facebook added over 200 million users in less than a year
- iPhone applications hit 1 billion in 9 months.
- We don’t have a choice on whether we DO social media, the question is how well we DO it.”
- If Facebook were a country it would be the world’s 3rd largest ahead of the United States and only behind China and India
- Yet, QQ and Renren dominate China
- 2009 US Department of Education study revealed that on average, online students out performed those receiving face-to-face instruction
- 80% of companies use social media for recruitment; % of these using LinkedIn 95%
- The fastest growing segment on Facebook is 55-65 year-old females
- Ashton Kutcher and Ellen Degeneres (combined) have more Twitter followers than the populations of Ireland, Norway, or Panama. Note I have adjusted the language here after someone pointed out the way it is phrased in the video was difficult to determine if it was combined.
- 50% of the mobile Internet traffic in the UK is for Facebook…people update anywhere, anytime…imagine what that means for bad customer experiences?
- Generation Y and Z consider e-mail passé – some universities have stopped distributing e-mail accounts
- Instead they are distributing: eReaders + iPads + Tablets
- What happens in Vegas stays on YouTube, Flickr, Twitter, Facebook…
- The #2 largest search engine in the world is YouTube
- While you watch this 100+ hours of video will be uploaded to YouTube
- Wikipedia has over 15 million articles…studies show it’s more accurate than Encyclopedia Britannica…78% of these articles are non-English
- There are over 200,000,000 Blogs
- Because of the speed in which social media enables communication, word of mouth now becomes world of mouth
- If you were paid a $1 for every time an article was posted on Wikipedia you would earn $156.23 per hour
- 25% of search results for the World’s Top 20 largest brands are links to user-generated content
- 34% of bloggers post opinions about products & brands
- Do you like what they are saying about your brand? You better.
- People care more about how their social graph ranks products and services than how Google ranks them
- 78% of consumers trust peer recommendations
- Only 14% trust advertisements
- Only 18% of traditional TV campaigns generate a positive ROI
- 90% of people that can TiVo ads do
- Kindle eBooks Outsold Paper Books on Christmas
- 24 of the 25 largest newspapers are experiencing record declines in circulation
- 60 millions status updates happen on Facebook daily
- We no longer search for the news, the news finds us.
- We will non longer search for products and services, they will find us via social media
- Social Media isn’t a fad, it’s a fundamental shift in the way we communicate
- Successful companies in social media act more like Dale Carnegie and less like Mad Men Listening first, selling second
- The ROI of social media is that your business will still exist in 5 years
- Bonus: comScore indicates that Russia has the most engage social media audience with visitors spending 6.6 hours and viewing 1,307 pages per visitor per month – Vkontakte.ru is the #1 social network
Fonte: http://socialnomics.net/2010/05/05/social-media-revolution-2-refresh/
Vantagem competitiva através do Social Business
por Rafael Kiso em Geral, Planejamento Estratégico, e-Business - 01/05/10.
A Focusnetworks desde sua concepção foi orientada a transformar os negócios de seus clientes em negócios cada vez mais on-line. Ela nasceu originalmente desenvolvendo soluções web, com uma pegada mais focada em aplicações, sistemas, integrações, ou seja, desafios mais ligados a exatas. Ao longo dos anos, já estamos chegando a 10, observamos que para cumprirmos com a nossa proposta de valor e transformar os negócios dos clientes, nós precisaríamos não só dar ferramentas on-line, mas também trabalhar a experiência dos usuários – leia-se clientes, funcionários, colaboradores – em relação ao contato on-line com a marca, ou seja, o lado humanas. E foi dessa percepção que criarmos a sinergia entre negócios, tecnologia e o marketing, surgindo assim, a primeira Agência de E-Business do Brasil.
Nesse panorama, a Focusnetworks foi sendo reconhecida pela sua posição de trabalhar com projetos complexos, que exige alta capacidade técnica e inove no marketing digital. Um dos projetos que representa bem essa sinergia é o www.ontheroadagain.la, desenvolvido em parceria com a SUN-MRM do grupo McCann Erickson para a Chevrolet da América Latina. O projeto é uma plataforma social de relacionamento com a geração Y, que envolve Google Maps, Flickr, Picasa, Blogs, e permite os usuários compartilharem suas experiências de viagem na web de forma colaborativa.
Porém, desde 2006 a Focusnetworks, sempre estudando o mercado e suas tendências, notou a mudança de comportamento dos usuários em relação às marcas. Com o advento da web e suas grandes conseqüências para o modo de vida pessoal e profissional, as pessoas se tornaram mais imediatistas, informações se tornaram mais valiosos do que bens tangíveis, e a sociedade tribalizou sua cultura em função dos blogs, microblogs, comunidades, ferramentas colaborativas e opinativas. Isso tudo fez com que a relação entre as marcas e seus consumidores mudasse completamente. Não existem mais reis, estamos vivendo a democratização do poder das marcas em relação aos seus consumidores. Eles agora têm poderes e voz ativa na construção de produtos e serviços.
Dessa natureza, lançamos em 2007 a primeira rede social privada do país, o Gente Cia, uma rede social da Cia Athletica para se relacionar com os alunos e os tornar parte da construção de valor da marca. E desde lá a Focusnetworks tem trabalhado em projetos que tornem os negócios dos clientes em negócios cada vez mais on-line, porém, sempre com visão de futuro que incluem as mídias sociais.
Neste ano, a Focusnetworks continuando sua trajetória e seu propósito junto aos seus clientes, entende que o “E-Business” ou “Eletronic Business”, faz muito mais sentido como “S-Business” ou “Social Business”, pois agora os negócios são sociais e não há mais volta. O “Social Business” é entendido por nós como um conceito que engloba o e-business e o marketing digital, porém os transformam em algo mais democrático e colaborativo em relação aos clientes finais, colaboradores, parceiros e fornecedores, através das redes sociais e seu efeito de rede. É a prática de criar valor através da colaboração de toda a cadeia. É a prática de atender expectativas reais do mercado e inovar através da co-criação de experiências.
Portanto, a Focusnetworks se torna agora uma Agência de Social Business, com o mesmo propósito de sua concepção, porém embutindo um novo objetivo: Criar um novo capital estratégico para seus clientes através da co-criação de valores. Levar o cliente para um próximo nível de comunicação e negócios através da mídia social.
As empresas já reconhecem o poder das redes sociais, mas ainda não sabem como integrá-las juntamente com a sua cadeia de valor, principalmente seus consumidores, para maximizar o progresso da empresa. A Focusnetworks permite que as empresas participem das conversas on-line, e transforme idéias em decisões de negócio. As empresas podem contar com a expertise da Focusnetworks para transformar idéias inovadoras em reais soluções de mercado.
A Focusnetworks na prática é uma empresa de soluções corporativas, Enterprise 2.0, que entende de co-criação, inovação, marketing digital, e trabalha em sintonia com as agências tradicionais, agências digitais e provedores de software.
Esse é o começo de uma série de insights que abordarão as tendências e as melhores práticas para o seu negócio se tornar cada vez mais on-line, democrático , social e inovador através do efeito de rede.
Take it to the next level!
Engajamento ao estilo japonês!
por Rafael Kiso em Criação, Geral, Tecnologia - 31/01/10.
Uma celebração sensacional do novo mundo onde o tamanho do dispositivo de gravação não é documento. A Verbatim lançou no Japão um site que desafia qualquer site já publicado até o momento. Ele é um sinônimo de como engajar o consumidor e ao mesmo tempo passar a mensagem da marca.
O site traz como novidade um campeonato chamado “Media Monsters”, onde você pode criar seu próprio monstro e ter como membros pen drives, memory cards, HDs, e lutar contra outros monstros. O mais impressionante é o ponto em que eles chegaram utilizando o Flash e ActionScript. Ao mesmo tempo em que o site é minimalista e clean, a programação para realizar os cálculos e as formas são uma obra de arte.
Divirta-se e lute contra o meu bichinho RK3!
http://www.verbatim.jp/senshuken/?id=1076863
Grátis é o Futuro dos Negócios?
por Rafael Kiso em Geral, Planejamento Estratégico, e-Business - 31/08/09.
Numa jogada de marketing, o grátis emergiu como uma economia de pleno direito. Oferecer música grátis trouxe êxito para o Radiohead, por exemplo, que depois disso faz surgir um enxame de outras bandas no MySpace com o mesmo formato. Outro exemplo é o Google, praticamente tudo o que ele faz é grátis para os consumidores.
O surgimento do “freeconomics” ou “economia do grátis” está sendo protagonizada pelas rupturas que a web trouxe para os negócios. Por causa disso, a tendência determina que o custo de fazer negócios no “presente futuro” chegue à zero. Pelo menos é essa a teoria do novo livro do Chris Anderson chamado FREE: The Future of a Radical Price. Ele que é também autor do best seller The Longtail.
O interessante é que o livro Free também está disponível para consulta e download na internet. O livro, que trata da evolução nos modelos de negócios e geração de receita na era digital, já está disponível gratuitamente no formato Scribd (versão embutida abaixo) e Google Books. O autor também oferece o livro no formato de audiobook, disponível para downoad em formato MP3.
Mas quem não quer gastar muito tempo lendo o livro, pode ler a resenha publicada pelo The Wall Street Journal. E também pode ver o vídeo do Chris discutindo sobre o FREE.
Há também um artigo ótimo da Época Negócios que dá dicas de como vender nesse novo mundo grátis. Os produtos deverm ficar cada vez mais baratos nesse conceito, já os serviços… E você, também acha que o futuro dos negócios é ser grátis?


