“Social Monopoly” – O banco imobiliário das redes sociais
por Carolina Cruz em Planejamento Estratégico, social business - 11/08/10.
A edição da Information Week Brasil de julho trouxe uma matéria sobre redes sociais com um layout do qual faz alusão a um dos jogos mais famosos no mundo: o Monopoly. Sim! Aqui no Brasil é o bom e velho Banco Imobiliário, onde uns jogadores ficam ricos e outros vão à falência. Simples assim. No jogo, porque na vida real passar de uma casa a outra requer planejamento estratégico de verdade.
Atualmente, 87% dos 37 milhões de internautas ativos brasileiros utilizam redes sociais. Isto acontece porque a mecânica desta nova mídia é mais dinâmica, podendo-se mensurar em tempo real o resultado de uma ação e obter de maneira fiel um feedback de seu público através de interações e manifestações produzidas pelos usuários.
Entretanto, ingressar neste novo método de comunicação não é apenas criar um Twitter e levar ao pé da letra a pergunta “O que você está fazendo?” A presença digital é muito mais que mero perfil é manter uma conversa relevante, saber ouvir, desenvolver visão de conteúdo, saber diagnosticar o ponto a ser melhorado e planejamento. Muito planejamento.
A proposta deste “Social Monopoly” é apresentar as boas práticas das empresas nas redes sociais. Embora as dicas expressas na matéria sejam bem triviais, visando que muitos de nós tenhamos consciência do provérbio contemporâneo das mídias sociais “não faça no Twitter o que você não faria na vida real”. No entanto, se considerarmos a referência ao banco imobiliário, o potencial das redes foi bem explorado. Afinal, a empresa que cair na casa errada está fadada a voltar ao início ou ter o acesso à rede bloqueado.

